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    客戶搶著要的家政阿姨要具備哪些品質

    作者:重慶家政培訓公司  發布時間:2022-09-26  瀏覽次數:204



    在家政行業,也有一些優質家政阿姨單子從來沒斷過,被客戶搶著要,月入好幾萬。她們的成功不僅僅得益于他們的工作經驗、能力水平有關,還和她們刻苦學習,愿意付諸行動的特質有關。那么怎樣才能成為一個被客戶搶著要的優秀家政阿姨呢?

    1、做好時間安排,提高工作效率

    基本的職業道德和素養是每一位家政阿姨必須要遵守的最基本準則,除此之外,家政公司還要敦促家政阿姨做好每項任務的時間安排從而提高工作效率,高效的工作氛圍是每個高薪家政阿姨所必備的,也是每個雇主非??粗氐?。

    在家政行業里面,每天的工作都很多很繁瑣,可以說是從早忙到晚,所以很多剛入行的阿姨在面對繁重的工作時會手足無措而導致工作做不完,只能不斷縮減自己的休息時間。

    但入行多年的阿姨會針對雇主家的工作制定詳細的時間安排計劃,不僅工作的時候游刃有余,還能分配好自己的休息時間。對于剛入行的新手阿姨來說,首先要按照雇主的需求率先完成最重要的工作、把每日必須完成的工作做好規劃、雇主臨時安排的工作要保證在不影響其他工作的情況下盡快完成等。有了最基礎的規劃,就可以逐漸擁有清晰的時間管理觀念了。

    2、工作積極認真,積累口碑

    工作態度體現了一個人的職業素養,很多家政從業人員,覺得自己每次為客戶做一些客戶不想做的事情,但卻得不到客戶的賞識,拿不下包年或者被固定,工作時便會出現不良情緒,消極怠工,但這樣做,只會降低客戶的滿意度。

    所以,工作時無論遇到什么困難,我們都應該要時刻端正工作態度,拒絕不良情緒、消極怠工的現象。學會在困難中不斷地反思自己,磨練自己,提升自己。即使現在拿不下包年,我們也要認真負責地對待每一次的上單,要相信,客戶總會看被我們端正積極、認真負責的工作態度所打動的。

    對于家政從業人員來說來說,優秀的口碑可以說是職場中最好的通行證。它反映了你的工作經歷、服務態度和專業性。

    我們不僅僅需要專業的技能,細致高效的工作能力,認真負責的工作態度,我們還需要有優秀的品格,品行端正,為人真誠坦率、尊重他人等。畢竟任何客戶都不會愿意雇傭一位沒禮貌、不專業、做事粗心大意的家政服務人員。

    3、不打聽隱私,恪守職業操守

    很多雇主性格比較熱情,平常對待阿姨就像對待自己家人一般,與阿姨相處愉快,也會在生活中和阿姨聊一些家長里短。在這情況下,“不說”和“說得多”都是錯,所以家政阿姨一定要時刻謹記和雇主之間的界限,千萬不要聊著聊著就開始詢問雇主的隱私。

    對于住型家政阿姨,要習慣并全力配合雇主家的生活習慣和作息時間,一定要記住雇主的家只是你的工作場所,盡量避免在雇主家會客,更不能留親友過夜。當遇到信仰、觀念等方面沖突,家政阿姨也要予以尊重,不要干涉。

    家政行業很多工作需要到客戶家里,所以能不能在一個客戶那里長期穩定的做下去,不僅僅是基于我們的技能,還有客戶對我們的信任程度。沒有客戶會不喜歡一個誠實、敬業、負責任的家政阿姨,這就要求家政員阿姨重視工作中的每一個細節。懂得站在雇主的立場上思考問題,對于自身份內的事絕不推三阻四,以實際行動取得雇主的信任。

    近年來,大家也能看到一些道德缺失的家政阿姨偷竊,保姆傷人的新聞,這也導致了現在的客戶更加的看重家政從業人員的人品、職業操守。因此,家政員要遵守基本的職業道德、養成較高的職業素養以及良好的自律能力。決定不能有任何的歪心思,這不僅僅影響的是你目前的工作,還會為你未來的職業道路鋪上重重障礙,人生從此也多了一個污點。

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